Vacature
Medewerker klantenservice
(bijbaan / flex)

Wie zijn wij?

Bakkers Brigade is een ambitieuze organisatie met productielocaties in Ouderkerk aan de Amstel en Amsterdam. Bakkers Brigade is actief in de foodservicemarkt en levert brood en banket aan de horeca, catering, zorg en retail. Voor onze afdeling Klantenservice in Ouderkerk aan de Amstel zijn wij op zoek naar een flexkracht voor de functie van Medewerker Klantenservice.
 

Wat gaan je doen als Medewerker Klantenservice?

• Je belt en mailt dagelijks met onze klanten. Ons klantenbestand bestaat onder andere uit medewerkers van bedrijfsrestaurants, hoofdkantoren, inkopers, horecabedrijven, zorginstellingen, groothandels en particulieren;
• Je helpt de klant met het plaatsen en beheren van de bestelling, adviseert over ons assortiment, neemt eventuele feedback in ontvangst en lost deze naar tevredenheid van de klant op;
• Je creëert logo’s voor op de taarten en stuurt deze door naar onze Chocolaterie;
• Je werkt nauw samen met de afdelingen Logistiek, Sales en Bedrijfsbureau om ervoor te zorgen dat het gehele proces van order tot en met levering soepel kan verlopen;
• Je werkt veel met systemen en voert daarin administratieve taken uit. 

Wie ben jij?

• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
• je beschikt over goede computervaardigheden;
• je bent communicatief vaardig en klantgericht aan de telefoon;
• je beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschrift;
• je houdt van verse brood- en banketproducten (en van eten en drinken in het algemeen);
• je beschikt over een gezonde dosis humor;
• je bent proactief en kunt zowel zelfstandig als in teamverband goed functioneren;
• je bent 8 tot 24 uur per week flexibel beschikbaar. 

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie in een organisatie die volop in beweging is en waar jij het verschil kunt maken;
• een gezellige, informele en prettige werksfeer met korte lijnen;
• salaris conform CAO Bakkersbedrijf op basis van opleiding en werkervaring (minimaal € 13,96 bruto per uur);
• iedere dag een lunch met overheerlijk vers brood;
• twee tot drie keer per jaar de leukste personeelsuitjes;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband;
• deelname aan het bedrijfspensioenfonds voor het bakkersbedrijf;
• personeelskorting op brood- en banketproducten. 

Ben je geïnteresseerd?

Stuur dan jouw CV naar pz@bakkersbrigade.nl of vul onderstaand formulier in! Wij nemen dan zo snel mogelijk contact met jou op. Heb je nog vragen over deze vacature? Dan kan je telefonisch contact met ons opnemen via 020-4969686.
 
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.